背熟这13句话客户无法拒绝你

销售是一个非常枯燥但又很有成就感的工作，工作中销售员需要不断调整心态，随机应变，针对不同的客户采取相应的沟通技巧。于是有人总结出一套完善的应对方案，只要背熟这13句话客户无法拒绝你，接下来一起看看吧。

背熟这13句话客户无法拒绝你

1如果客户说：“我没时间!”

那么你就应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

2如果客户说：“我现在没空!”

那么你就应该说：“先生，美国富豪菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

3如果客户说：“我没兴趣。

那么你就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……”

4如果客户说：“我没兴趣参加!”

那么你就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗?”

5如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样?”

那么你就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好?”

6如果客户说：“抱歉，我没有钱!”

那么你就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗?在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢?”

7如果客户说：“目前我们无法确定业务发展会如何。”

那么你就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

8如果客户说：“要做决定我得先跟合伙人谈谈!”

那么你就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

9如果客户说：“我们会再跟你联络!”

那么你就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

10如果客户说：“说来说去，还是要推销东西?”

那么你就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

11如果客户说：“我要先好好想想。”

那么你就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问：你顾虑的是什么?”

12如果客户说：“虑下，下星期给你!”

那么你就应该说：“欢迎你来，先生，你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打，还是你觉得星期四上午比较好?”

13如果客户说：“我跟我太太商量一下!”

那么你就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末，或者您喜欢的哪一天?

LOL：当doinb在台上说出这两句话时，我就知道他有点“傻”!

LOL2019洲际赛落下帷幕，大部分LOL玩家的青春，都是在抗韩岁月中度过，而昨日的惨败，似乎着LPL赛区的抗韩之旅又要再次启动，这又是一个?

世界赛完结，LPL“强队”的较量又要开打，只是经历了洲际赛的我们，却明白了，“强队”的称号，如今只能在LPL赛区内说，好像“菜鸡互啄”才更合我们在国外的形象，简单地聊聊在决赛中，LCK和LPL战队给我们上的课，注：不任何战队，仅从战队比赛中说出一些想法，且我的想法片面，也仅仅是一家之言。

IG和KZ的碰撞——别对混子有偏见

一场胜负很难下结论说IG真的不如KZ，但再怎么分析都改变不了输掉的既定事实，或许追加个BO5，IG能够血虐KZ，但赛制不会给IG第二次机会。从表现看，IG和对面打得有来有回，并非被碾压，中途一度还有小优势，也只是因几波失误而葬送了机会，这种表现不是不能接受，但作为LPL赛区的老大哥，很明显应该做得更好。

全网铺天盖地的指责，是因为IG承载了过高的希望，其实从侧面也反映了LOL网友对IG实力的认可，决赛中的排兵布阵很重要，计划中应该是由IG开个好头，然而事与愿违，老大哥被斩于马下，LPL余下队伍士气大减，在这把比赛中，我想提一下我们LPL很不待见的一个英雄——EZ。

因为这个英雄，硬生生将IG挫败，逛逛贴吧，常常看到这样的主题：“谁选猫咪跟谁急”“混分巨兽真恶心”“只要你不选EZ我们还是朋友”之类的话语。

这类混子英雄，在LPL赛区玩家心中，其实是有些被鄙视，因为他们不用靠过多技术就能取得不错的效果，混子英雄的真谛就是混，但是混有混法，能混起来也是一种本事。

经常留意LCK比赛的玩家应该知道，在LPL不受待见的EZ，却是LCK每个ADC选手必练的英雄，我们很难统计LCK有多少次是靠EZ拿下比赛的胜利，因为实在是太多了。然而在LPL赛区，下到LOL，上到LPL赛场，都有一种“EZ是混子，后期不行，团战打不出伤害”的感觉，这种感觉不一定错，因为EZ最大的毛病的确就是这些。

为什么LCK如此热衷于EZ，难道他们不知道EZ的弱势和后期的无力?这涉及到EZ隐的能力，他作为ADC位置，作用却并非只充当ADC那么简单。

其一，无脑消耗能力过强，顺起来的EZ，能代替中路的地位，POKE能力一流，不差蓝的他，甚至不需要蓝BUGG，很容易搞蹦对面心态，让对面忍不住自乱阵脚。

其二，EZ容错率非常高，世界型比赛选EZ，能够极大程度平复选手的紧张情绪，即使几波走位小失误，也能够依靠E技能挽回来，玩EZ，通过不断地释放Q技能，很容易找到手感。

其三，前期拿到人头，很容易带起节奏，且对面很难应对，对面若不能撑到后期，几乎全局都被，EZ灵活的走位能够让他快速拿到场上的。

其四，LPL赛区队伍过度迷恋卡莎，而卡莎前期恰恰不能很好针对EZ，这让LCK有恃无恐。

几乎每一年的LOL世界大赛，LPL赛区都会在LCK的EZ手里吃大亏，LCK能把EZ练成绝活，其能力不可小觑，用玩家的话说：求求LPL把EZ当个人吧。

TES对阵SKT——LCK清楚该怎么克制EZ

IG输很大程度上跟EZ有关，第一把输掉，其实心态还能稳住，但TES对战SKT的BP，则让小编有点心塞，这个BP让人怀疑教练喝了假酒，LCK敢选EZ，是因为他们的BP让EZ为所欲为，无法被克制，而TES的EZ，因为BP的限制，这个英雄发挥注定很平庸。

IG对战KZ中，EZ能打出优势，一方面是ADC选手的个人实力，另外一方面是全场没有任何针对他的英雄，而TES的EZ，则完美表达了那句话：优秀，都是靠同行陪衬产生，TES前几手拿的英雄没毛病，但EZ加猫咪却明显被对方下路组合克制。

EZ加猫咪的组合，前期真的强，无脑消耗的那种强，但这个组合就怕对面ADC太灵活——滑板鞋被称为该版本下水道的英雄，但她和小黄毛有很多相似的地方，都很灵活，前期打架能力都比较强，后期，大家都一样废，没有哪个LOL赛区比LCK更了解EZ，因此当TES选取EZ，想复制KZ的效果时，SKT却狠狠地给LPL上了一课。

下路滑板鞋灵活的被动，EZ和猫咪的技能根本摸不着，前期的消耗注定效果寥寥，你几乎很难打中对面，再加上辅助是个泰坦，滑板鞋的大招配合泰坦的大招，EZ的生存环境没有想象中的好。

FPX对阵GRF——论良心韩援的重要性

这次LOL洲际赛，LPL赛区的韩援均有亮眼表现，前有IMP卡莎精准接大，后有小夫皇子EQ空气，大招框老牛，更别提LOKEN一手琴女没有大招，也能和对面打得难分难舍，着实不可小觑。

韩援们还有更多的“亮眼”操作就不说了，我不明白为何有人要对韩援失望，他们身上有个“韩”字没看见吗?在他们的家乡，演了你又有何话说?问题是，每次世界赛要么隐身或站出来送，可这些韩援照样小日子过着，大家有目共睹，战队老板却视而不见，你说气不气?

说韩援爱演这个问题，真没必要纠结，毕竟身份摆在那里，如果你是去LCK打比赛的中援，相信你也会适时地做出站队选择，与其对这些韩援大动肝火，还不如问一下为何LPL本土选手不争气，若表现真的出色，战队怎么会疯狂引进韩援?

在FPX对战GRF中，韩援doinb无疑是一个另类，来到LPL赛区之后，在LOL世界赛上从不让人失望，最让我感触颇深的是，他在赛后采访时用中文狠狠地喊出那两句话：LPL加油，JDG加油!(你们看到他眼里的泪水了吗?)

单纯就这句话而言，没有什么亮点，然而这句话从一个韩援说出，整个意味就变了，他是真的把自己融进LPL才会说这句话，有的韩援表现好点叫打工，表现差点叫，而doinb则硬生生打出了守护家业的感觉，doinb的老粉应该知道，这句话不仅意味着他把LPL荣誉挂在了心里，更意味着他又一次得罪了LCK网友，doinb的几个小细节令我记忆尤深。

2018洲际赛克烈将LPL送进决赛，doinb当着万千LCK网友的面，直接激动得跳了起来，与此同时他成为LCK赛区的罪人。

数日前doinb接受采访时称，最想和skt交手，因为他们状态差，结果韩媒：doinb讽刺skt菜。

数周前洲际赛前夕，doinb直播讲了这样一件小事儿，他说“没什么好吃的，没我们这里好吃，我这次去要带老干妈!”，“我们”两字划重点。

本次洲际赛，FPX本来留着打季后赛的大招潘森体系，直接毫不犹豫地拿了出来，效果非常好，胸怀，一点也不着掖着，真是为了LPL玩命。

这些细节真切让人感受到doinb对LPL的喜爱，也真的把LPL当成了他的家，他才会这样捍卫LPL荣耀，上次洲际赛一手克烈单骑救主，盘活LPL，让RNG拿下冠军，只是这次呢?doinb再次挺身而出，背后，却空无一人了。

事后看来，doinb赛后喊的这两嗓子是真的有点傻，作为一个韩援，在LPL联赛刷刷分，世界赛随便混一混就能一直身价，为何你还要挺身而出呢?捍卫LPL荣耀不是你一个韩援该干的事儿啊，真傻!看看多少韩援在LPL养老，就不知道学习吗?

doinb在洲际赛的表现，让LPL赛区在惨淡收场前终于有了一块遮羞布，一个韩援保留住了LPL赛区最后的尊严，3：1的成绩，怎么也比4：0 被零封的战绩好听多了对吧，只是皇杂和鸡杂在忙着团结时，能不能抽空看看一个韩援为了LPL拼搏的情景。

败北的可能原因——缺了一样东西

很多LOL路人网友从各个方面谈起了LPL不如LCK的原因，小到BP战术，选手心态，版本理解，水土不服，大到韩援利弊，电竞制度等，每一个因素都能成为关键，哪有这么多原因，有时候真的只需要一两场胜利，就能够让很多没必要的分析消失。

但是电竞就是成王败寇，我说句难听的话，若JDG能力挽狂澜，且IG能顺利拿下对方后，相信不会再有很多人出来说LPL哪里哪里不如LCK，也不会有人分析从远古到未来LPL不如LCK的原因。

在我看来，LPL差就差在少了LCK一个重要的东西而已。因为我的切身体会，让我想到了这个可能，不一定对，也不一定合理，但小编的个人角度来看，这个原因站得住脚。

我见识过很多小公司朝不保夕的窘境，他们为了项目开展会想尽一切办法，一个投资人的撤离，会让他们负债累累，一个市场的变化，会让一切前功尽弃，他们压根没有退路，进尚有成功的可能，退则是直接淘汰，这些企业主会想尽一切办法来提高自己的存活率，因为他们只是小企业，项目没做起来，等待他们的只有破产。

很多时候，我们在讨论LPL为何不如LCK赛区时，总会罗列很多因素，诸如天赋，诸如环境，诸如韩援，诸如版本，诸如战术等，但小编认为，最重要的还是因为LCK有危机感，如果说LCK是小企业，那么LPL就像一个大型企业，根本不慌。

你很难理解，LCK的队伍为了赢下比赛，到底有多拼，求生欲有多强，这个赛区，只有成绩才能让战队活下去，就像你很难理解，为什么LPL赛区这么雄厚的实力，却老是败给LCK，一个是上下班，一个是活下去，相信结局大家都懂。

在LPL能赚钱的方式太多了，许多人随便直播一下，就顶得上LCK一个战队LOL选手全年的工资，操作失误了有粉丝安慰心疼，黑子骂一句，粉丝回十局，即使成绩不好，依然能够享受到庞大的粉丝经济，再加上LPL赛区待遇普遍很高，根本不担心比赛失利带来的影响，这点在LCK简直不敢想象。

LPL对决LCK——又是一个

青春又回来了，熟悉的抗韩剧情再次上演。失败未尝是一件坏事儿，姑且当做阿Q式的安慰，不过我安慰的不是大家而是自己，且听我娓娓道来。若LPL赛区一家独大会怎么样?结论：很可能没人愿意陪他们玩了。

好看的电视剧，几乎都是安排有非常精彩的冲突情节，世界规模最大，资金最多，人才最不缺的LPL赛区，打赢了其他赛区，这种剧本有意思吗?没有。那么，当全世界最繁华的LPL赛区，无论如何都干不过LCK时，这样的剧本有意思吗?有。

LPL网友想一雪前耻，这就有了复仇情节，国外玩家很困惑，为何LPL扶不起来，这就有了悬念情节，LPL屡次失败，各种分析贴，战术帖，甩锅帖冒出，这就有了代入情节。坦白说，LPL失败，除了观众伤心，其实这世界根本就像无事发生，且还朝着好的方面前进。

作为全世界规模最大的赛区，若你的实力一直第一，世界其他赛区相信会很绝望，资金人才统统比不过，起点都不一样，拼搏也就没有了意义，这样看来，LPL做了一件好事。LPL赛区输比赛，还有一个好处——LPL话题会一直下去。

当今，流量为王，没有热度，就只能慢慢陨落，LPL的世界赛表现，每年都有大量玩家讨论和吐槽，无论是夸还是损，有流量就有市场，资本就会喜欢上这个地方，就像明星圈子一样，有人黑，这是代表你火，虽然有些老戏骨很优秀，但连黑的人都没有，资本并不会认为他有价值，年年失败，年年有话题，无论推锅还是总结，各种资本却很乐意见到这样的情况。

从这个角度看，似乎LPL输了是一件好事儿?好了，言归正传，虽然小编啰嗦了这么多，但大伙儿也不要过分悲观，严格意义上来讲，一个洲际赛重要性不及S赛万分之一，参考RNG就知道了，而LCK的胜利也堪堪只是复仇成功而已，这一次痛击，相信给LPL队伍敲响了警钟，虽然洲际赛上，LPL赛区表现有些不尽如人意，但LPL还有机会翻盘，那就是在S赛上强势回归，若能在S赛将LCK碾压，那么这一切阴霾必将扫开，那么让我们拭目以待吧!