iphone官网查询序列号

其实买一个手机，尤其是买一个品牌手机，大家最担心的就是买到水货或者是买到盗版机器，事实上，我们在买手机之后是可以查询手机的真伪的，尤其是国外手机，就拿iPhone手机为例，我们在官网都能查询得到的，今天小年就带大家看看iphone官网查询序列号，快来一起了解一下吧。

iphone官网查询序列号

苹果官网怎么查序列号和激活时间

1、点击打开苹果官网，点击进入。

2、点击菜单栏中的“技术支持”。

3、滑动页面。

4、点击打开“查看您的产品保修状态”。

5、然后我们需要输入我们手机的序列号和查询验证码哦，点击下面的“继续”。

6、然后我们就可以看到到iPhone手机的详细信息了。

一、iPhone序列号是什么?

iPhone序列号顾名思义就是指苹果手机的“串号”，英文全称为International Mobile Equipment Identity，简写为IMEI，它是国际移动设备身份码。每一部iPhone又或者说是每一个苹果设备都有一个唯一的序列号，就像我们身份证一样，每个序列号都是独一无二的。

序列号如同身份证一样，它关乎着设备的各种重要信息，只是大部分人都不是很了解。对于果粉用户来说，iPhone序列号，是查询iPhone真假、生产地，生产日期、原始内存、颜色等等重要依据。

二、iPhone序列号怎么看?

在iPhone中依次打开“设置”>“通用”>“关于本机”，之后就可以查看iPhone序列号了，可以直接复制使用，如图所示。

试试滤镜功能吧搜图请点击输入图片描述iPhone的序列号都是12位数的，由字母和数字组成。如果您设备的序列号位数不是12位的，那iPhone肯定是假的。

如果您对iPhone序列号很了解，可以直接通过iPhone序列号判断苹果手机的生产产地、产地、生产日期、行货还是港版、机身颜色等等，下面小编教大家如何看序列号。

iPhone序列号第一位代表生产地、第二位和第三位，代表生产线(意义不大)、第四位、第五位代表生产年份和周期、第六、七、八位是产品唯一识别符、第九位和第十位分别代表iPhone的型号、第十一和第十二位分别代表颜色和容量，下面我们具体来解释下。

1、第一位代表生产地

iPhone序列号第二位和第三位，代表iPhone的生产线，没有实在意义，这里就不介绍了。

2、第四位代表生产年份

iPhone序列号第四位代表年份，以 20 个字母表示(26 个英文字母中去除 A、B、E、I、O、U)每半年进位一次。

3、第五位代表生产周期

iPhone序列号第五位为数字(1~9，不包含 0)与 18 个字母(26 个英文字母中去除 A、B、E、I、O、U、S、Z)组合表示，从1开始至Y结束，共27组，每半年循环一次。

iPhone序列号的第六、七、八位是产品唯一识别符，这个无明显含义，内在规律和含义估计只有苹果公司自己猜知道了。

4、最后四位iPhone序列号第九和第十位代表iPhone型号，第十一和十二位分别代表内存、颜色信息，这些购买iPhone的时候都知道，这里就不介绍了。

四、通过iPhone序列号还可以查询iPhone真假、激活日期、剩余保修期等等，下面教大家如何在苹果官网查询序列号信息。

目前，网上有很多地方可以查询苹果手机或平板电脑的序列号，一般我们只建议在苹果官网查询，其它途径容易泄露自己的序列号，可能会被不法分子利用。

一般在手机或电脑进入苹果中国官网，然后依次进入「技术支持」->「保修和维修」->「查看您的保修状态」，就可以看到输入序列号查询页面，如下图所示。

一般来说，序列号主要用于查询iOS设备的保修状态，另外还可以用于鉴别设备真假等，如果序列号查询不到任何信息，则设备很可能不是正品。

苹果序列号查询能鉴别翻新机么?

先从苹果官网查询结果来分析

官网查询地址：

有效购买日期：顾名思义就是说你的机子已通过苹果官方验证了，设备保修服务也已经生效。

电话支持：新机激活后可享受90天的电话技术支持，就是可以打电话免费咨询技术支持的服务，具体咆哥没用过，感觉有点鸡肋。打电话给苹果客服，一般都会帮你解决问题。

保修期：就是这里显示的 “预计到期日”，激活时间官方查询是不显示的，如果是未购买过延保服务(AppleCare)的把保修到期时间减去一年就是激活时间。

AppleCare官方介绍https://www.apple.com/cn/support/products/

以上情况是在序列号未过保并且正常状态下返回的结果实例，可是还有一些设备在查询时会有不同的状态显示，那么怎么判断和识别呢?今儿啊 我们就为大家做一个简单的解读，当然也有不完善的地方，各位大神可以在留言区补充。

为了能理解的比较透彻，我们把查询结果分成几个状态来解释：

序列号无效时

查询时提示“很抱歉。这个序列号无效...”, 此类设备信息在苹果官方没有记录，也就是没有户口的设备，翻新机可能性比较大，不支持官方保修。有时候也有可能是序列号输入错误，比如“零”输成了字母o造成。

设备未激活时

新设备需要在拿到设备后通过开机按照操作步骤激活iPhone后才能正常使用，在未激活时苹果官方无法提供设备保修时间，所以会提示“请激活您的iPhone”。从另外一个角度可以解读为此设备是全新机器，大家可以在激活手机后再次查询验证保修期是否显示正常。

备注：激活是一个不可逆的状态，一旦激活后是不可能再返回到未激活状态，相当于一旦破处，你Dong。所以只有未激活的设备查询会显示此状态。

设备已被换机时

当设备出现问题在符合苹果换机条件时，苹果售后会为给你的问题设备更换一个新机(这类设备也成官换机，是和新机同一批次生产)，同时原来设备的序列号会注销。如果你查询到提示这个信息，证明你使用的设备很可能是被换机前的问题机器(为什么市场上会有此类机子，我们后面讲)，此类机器基本都是翻新机，苹果官方不保修。

设备已激活时

已经激活的设备又有以下几种结果：

未验证购买时间：这类机子算是已经激活了，但是官方未更新到设备的购买信息，需要手动提交才能矫正保修期。为什么会出现这个原因，我们也不知道。大家可以给苹果客服电话询问。

官方查询结果显示如下图：

官换机：这类机型在苹果官方查询是不好判断的，官换机的保修期大多数是不到一年的，会延续换机前设备的保修期，这个根据不同地区的保修政策有差异。

通常官换机有这么几个特点出厂时间晚于激活时间：因为激活时间会以原设备相同，官换机基本都是较近时间生产的。型号会以 N 开头：大多数官换机型号会以 N 开头，例如 N***CH/A 等。当然这个仅作参考。没有耳机数据线电源插头等配件

以下是官方保修政策 - iPhone 截图

Apple 产品在中国的硬件保修政策网址https://support.apple.com/zh-cn/warranties

如何判断官换机最简单的办法是通过 GXS (仅供苹果官方售后使用的可以查询设备"前世今生"的系统)查询换机记录。以后可以给大家普及 GSX 查询相关知识点。

官翻机：这个在官方查询页面也无法查询，一些第三方查询到结果可以做参考。官翻机就是官方回收设备后通过严格的翻新流程和质检推出的设备。

官方解释：在将 Apple 认证的翻新产品上架销售之前，我们会按照严格的翻新流程对产品进行处理，确保产品达到 Apple 的高品质标准。我们为其提供标准的一年有限保修服务。你也可选择购买 AppleCare 产品来进一步延长保修期限。

我们从苹果中国官网的 Apple 认证翻新设备页面看到其实并没有 翻新iPhone，这就奇怪了所谓的 iPhone 官翻机从哪来的呢?

你们再来看这个页面，发现在访问苹果美国官网时就出现了更多的翻新设备出售，其中就有翻新 iPhone ，点进去是可以购买的，当然只限美国地区吧。

官翻 iPhone 享受一年官方质保，价格也比新机低。

中国官网链接https://www.apple.com/cn/shop/browse/home/specialdeals美国官网链接https://www.apple.com/shop/browse/home/specialdeals

好吧，估计大家在这个时候和我一个想法....

为什么苹果在国内不销售 iPhone 官翻机呢?

其实在2015年3月底苹果在国内就开展过以旧换新服务，通过回收二手设备然后富士康进行翻新后再次销售，富士康还专门注册了一个子公司 - 嘉兴爱锋派商贸有限公司来进行相关业务对接。与此同时富士康旗下的电商平台富连网也推出了一波官翻机销售，我想老果粉应该不陌生。

与目前苹果美国官网销售的管翻机区别是，当时富士康翻新的 iPhone 对外观都不做处理，其他配件经过严格的质检。

可是上线没多久就被各种吐槽设备外观残次，接受不了... 然后再加上货源也一度紧缺..最后富连网就不在推二手优品产品了，但是为什么不做官翻机的真实原因是什么我们就不得而知了。

到这里你也许会问：查询序列号能鉴别官翻机么?

为此我们也测试了一下貌似官翻 iPhone 的同一个序列号在不同平台查询结果，这个仅作参考即可。

官网查询结果

显示正常结果，但是过保了不显示保修期。

第三方查询结果

备注：激活时间显示1974-04-01或未知的情况也不能完全判断此设备是官翻机，也有可能是其他异常。具体问题要查GSX判断。但是提醒大家的是，如果你不是老司机，这类机子慎选。

借出设备：去苹果官方检测设备问题时，有的设备需要返厂检测或维修的，售后人员会临时给你一个备用机，这种设备一般在市场上是不允许买卖的。此类设备都有特殊标记，查询序列号也会显示是借出设备，官方不保修。以下是官网查询结果：

官修机：曾经官方维修过的机子，此类设备可通过GSX查询维修记录来判断。

图片来自某淘宝GSX查询服务，仅供参考

对于设备类型今儿就说到这里，其实还有一些状态我们下次再展开来介绍，比如改码机，妖机等等

购机建议：

如果大家选择购买新机，建议去苹果官方零售店，苹果官网或者靠谱的电商平台，官网或第三方查询设备显示未激活的基本可以放心使用，

查询你附近的零售店可以去官方：https://www.apple.com/cn/retail/storelist/

如果大家选择购买二手机，建议多查询验证，最好找个老司机带帮你看。除了查询外还要看外观，设备配件，原始购机发票等信息。尽量选择靠谱的二手买卖平台交易，这样会减少买到翻新机的几率。

那么问题来了! 苹果序列号查询能鉴别翻新机么?

可以!但不是绝对，翻新机市场太复杂，对于鉴别翻新机技术需要综合各种方法来判断，查询序列号只是一种方法，也是最快速的方法。