说到买，在互联网还是不很发达的时候，我们买票都是到售票窗口，当然了，当时也可以通过订票，但是有一个弊端，那就是还是要到车站取票，也是很麻烦的，但是，随着互联网的发展，网上购票也是在开通了，今天小编就带大家看看12306网上订票，快来一起看看吧。
12306网上订票
当旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
候补购票如何操作?
怎么提交候补购票订单?
如何添加“车次+席别”的组合需求呢?
跟着小编一起来看
候补购票的操作步骤!
人证核验
12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。
目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再核验。
具体如下：
打开铁路12306APP
↓
点击“我的”
↓
人证核验
↓
开始核验
候补订单提交
当旅客在12306网站(含手机客户端)购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期， 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
划重点
只有在相关车次的余票显示列表中
出现“候补”字样的
旅客才可以根据需求提交候补订单
网站示意图
手机APP示意图
候补订单支付
候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。兑现时，按照候补订单生效的时间顺序，兑现合条件的候补需求。预按该单不同组合需求中票款的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
候补购票预支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现)，若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预大于实际票款的，系统将自动退回差额票款;若无匹配需求的车票，系统将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预。
兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。兑现成功车票视为已购车票，退改签按既有规则。
划重点
候补订单提交成功后
需要在30分钟内完成支付
预按组合需求中票款额度计算
系统自动退回差额票款
候补订单查看
登录12306.cn网站，在个人中心栏上点击“候补订单”可进入订单查看页，候补订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项，其中“已处理订单”包含已兑现、已退单和兑现失败三种状态订单，已兑现表示候补需求兑现成功;已退单表示用户主动退单;兑现失败表示候补需求兑现失败，可能为车票数量不足、与实名制规定冲突等原因。
网站待支付订单示意图
网站待兑现订单示意图
网站已处理候补订单示意图
网站候补兑现订单示意图
打开12306APP，点击栏订单中的“候补订单”，看所有已支付候补订单，未支付订单可以在订单项“未支付”中查看。
APP候补订单示意图
APP候补待支付订单示意图
APP候补订单详情示意图
APP候补订单详情示意图
● 兑现时，将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。
● 兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付工具。
● 兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。
12306大改版 新版中国铁路购票网站体验
11月3日，中国铁路12306购票网站以全新的面貌上线。很多吃瓜群众看到新网站的第一个感受就是——中铁终于请到设计师了!和大家业已熟悉的旧网站相比，新网站UI更友好，功能更清晰，无论是购票、查询、换乘、改退签，全部可以在首页中一键完成，人性化方面大大提升。
废话不说，下面就请跟随小编的脚步一起来体验一番吧!
更突出逻辑
旧版12306大家还有印象吧，实话说真……真……真……太像是上个世纪的产品了。
整个页面内容繁多、布局杂乱，点击率的购票入口反而只保留成一个小小的按钮，放置在网站一角。如果不是经常上网购票的人，恐怕查找这个入口都要花上很长一段时间。
↑↑↑旧版12306首页而新网站在设计上更突出用户使用逻辑。除了全新的下拉菜单以外，一个最大改变就是网站顶端新增加的一体式搜索面板了。
在这里你几乎可以完成日常购票的所有操作，站站查询、改退签、换乘、车次查询、起售时间查询(车站)、目的地天气查询、高铁订餐等等，也就是说之前很多需要在二级页面才能完成的操作，现在都可以在首页中一步搞定!
↑↑↑新版12306首页突出自己的便民服务
近年来12306推出了很多便民化服务，比如网上订餐(来不及就餐的旅客可以提前订餐，然后到车上去吃)、遗失物品查找、重点旅客预约(比如为行动不便的老年人、人提供优先进站服务等)、高铁托运、共享汽车等等。
但由于老版网站的排版原因，实际上并不容易找到。而新版统一将它们安排在了查询框下方，点击即可进入，既方便又醒目。
线上旅行社
如果有一天有人和你说12306上也可以订购旅行团了，这一点都不用奇怪。在新版12306的网站下方，便多出了这样一个“铁路旅行”版块。
新版块看上去有点像同程、携程这些旅行网，除了景点介绍、景点图片以外，还会有具体的日程安排、行程报价等信息。
当然鉴于12306的性质，这些团报全部属于铁路旅行，也算是给自己的旅游专列做了做吧。
目前12306网站里的团报全部是由入驻旅行社提供，但由于无法提供在线下单等服务，客户操作体验上还不是很好。
同时由于刚上线等方面的缘故，目站上所提供的团报产品还比较少，很多大城市都没有覆盖。而且筛选框的设计也有待商榷，至少和第三方旅游网站相比还有很大差距。
扫码登录
之前12306最令人诟病的一个问题，就是它那的图形了。在新版12306中，这个问题被全新的APP扫码登录所解决。
新设计和很多第三方网站相似，进入登录界面后，首先打开12306手机APP，然后在APP的左上角点击一下扫描按钮，再扫描一下网页上的二维码即可登录。整个过程中，操作者只要在手机上点击一下“确认登录”，再也没有讨厌的图形骚扰了。
如果想使用传统的名密码登录，只要点击旁边的“登录”即可，具体方法和之前一样。
变化不大的个人中心和购票页面
除了首页以外，新版个人中心、订票页面也有了一些小的变化，只不过更多是为了配合新首页所做出的UI统一，功能上没有什么实质性更改。
↑↑↑个人中心变化不大，只是版式上看起来更简约
↑↑↑订票界面没有区别后记
新版12306在色彩、版式的选择上更加简约，同时减少了不必要的辅助色，使整个界面看起来更明晰。一站式查询栏的加入，让购票、查询更加方便，同时也大大提升了用户体验度。
特别是新上线的旅游超市，让12306不再是传统意义上购票网站，这或许将成为未来12306发展史上一个标志性里程碑!
!12306铁路候补购票服务扩大到全部列车
人购买可以“捡漏”了。据12306网站消息，22日起，在前期试点基础上，铁路“候补购票服务”将扩大到所有旅客列车。
“候补购票服务”是指通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预提交购票需求，售票系统自动排队候补。每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
该项服务此前仅在今年春运能力部分紧张方向列车的长途区段试点，此次扩大到所有旅客列车，不仅方便了旅客购票，也有利于铁路部门及时掌握旅客出行需求，科学列车开行，让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验。
