实际上，美团也有自己的人工客服，这能够大大的提高用户的体验，尤其是一些继续处理的小纠纷问题，当然了，有一个固定的24小时客服解决一些相关的问题也是大部分大型企业的普遍做法，今天小编就带大家看看美团10107888人工，来一起详细了解一下吧。
美团10107888人工
美团的10107888收费吗?如何收费?鄙视楼上，要知道客服的工资提成和数量挂钩，每个客服都会巴不得用最短时间解决你的问题然后接下一个
美团外卖客服多少 美团外卖客服人工服务
美团外卖客服为：10109777，另外，也可以直接通过美团网客服：10107888，再转去外卖客服线。消费者在通过美团点外卖时遇到问题，或者需要进行投诉的，都可以外卖客服。
美团是中国领先的生活服务电子商务，公司拥有美团、大众点评、美团外卖、美团打车、摩拜单车等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。
点外卖已经成为越来越多现代人生活的一部分，在外卖下单的时候也有可能会遇到这样那样的问题，大家可以把美团的外卖客服记下来，等到需要的时候就能快速用上啦。
美团4006605335怎么转人工服务?
打4006605335拨通后按0就可以转人工服务了。
可以进入客服哦。
客服工作时间，每天9:00-22:00 。
客服10107888;猫眼客服10105335;外卖客服10109777。
如果是媒体、渠道，想洽谈置换、市场合作，请联系：邮箱mkt.cooperation#meituan.com(把#替换为@)
如果是商家，希望在美团网团购，请在线提交团购信息。
也可以邮寄至三快科技有限公司，邮寄地址：市朝阳区望京东路4号恒电大厦BC座
客服：
进入美团，然后在首页的上方找到“联系客服”—选择“常见问题”点击进入。
在页面的右边就有美团客服的服务，外卖服务进行投诉即可。
美团网客服 10107888
美团外卖客服 10109777
投诉主题：美团敷衍态度恶劣，不解决问题根本
在2023年5月16日我在美团上购买了13：30分的复仇者3：无限战争。等我已经购买成功在自动取票机取票时，发现不对。结果我就发现美团是兰州，而我本人在武威。导致我买成了兰州横店城的票。并且上面没有提示说这个院不允许申请退票，请慎重考虑。
我在网上找了美团客服10107888，她说我这个问题不在他们范围内帮我转接猫眼人工客服，给她说明情况后，她说这个院没有退款服务不能退款，会根据我的情况进行方案处理，并给我发了一个美团点评链接让我上传凭证，让我畅通，然后让美团点评客服031186774321给我回。我等了10分钟都没给我回，我就给美团app客服中心在线客服小美15673说明情况，最后美团点评客服给我回说这错误是我自己以前兰州导致的，不是系统的问题，并且院也不能退款，说自己实验的时候都是正确的，并且是有提示没有退款服务的，最终的方案希望您以后要多加注意，认真去看，提醒我。。我让它再给我想想办法，反馈一半的钱也可以。结果她就不停的说那一句很抱歉给你带来的不便，我们也是很想帮助您的，凡是能帮您的，我们都会尽量帮的。如果没有其他问题，就不打扰您的时间了。我还没说话，啪就给我挂了，态度非常恶劣，让我感到特别生气。然后我又找了刚才的在线客服15673，她说在帮我问问给我回复，结果半个小时都没有回复。最后我又连续找了两次美团app的在线客服，第一个小美15794故意不回复我，第二个小美1050说已经再三给您重复了没有办法，这已经是最终讨论的方案结果了，还是不停的重复之前那些话说小美也是特别想要帮助您的，但凡是小美可以帮您的，都是会尽力帮您申请的，但是这个确实帮您申请了，也是无法再次操作的嗯。我说这就是你们解决问题的方法吗?是不是得让我投诉你们总部?她说针对这个问题已经多次给您做出回复，告知给您订单不支持退换已经是最终处理结果，如果您没有其他业务问题需要，为了不浪费您的时间，我就不多打扰您了，也希望您考虑好后联系美团，感谢您反馈，再见。 然后再没理过我，意思是你想怎么就怎么，我不怕。大不了你就投诉去。
美团网怎么转人工台服务：
美团网全国统一客服：10107888，在拨通之后根据提示依次按8-2-0转接人工服务，需要耐心听完播报。
美团介绍：
作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网首先在价值观上就与Groupon不同，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二”，而Groupon的价值观却是“商家第一、消费者第二”。
美团网副总裁王慧文表示，美团的排序是根据团购预付费的商业研究出来的，“在预付费中，消费者把钱打到团购网站的账户里时，他并未看到实物，也没有接受到服务，消费者是最先产生成本的，他的风险最大。
商家的风险是只有消费者把钱打到我们的并产生消费后，商家才有成本产生。我们就要把风险最大的人放在最上面保护好，风险小的往后放。”
至于Groupon为何将商家排在第一位，王慧文解释，“Groupon在美国就认为是帮商家做营销的，所以商家是第一的，商家是客户，但是在国内不是，国内消费者很弱势，在美国的消费者是很强势的。”
这也可以解释，为何美团网会在业内首家推出“过期包退”消费者保障计划，而Groupon并未推出过期包退。在2011年3月4日，美团网在成立一周年之际正式宣布“过期包退”计划启动，在3月31日之前，美团网把过去一年内1000多万未消费的团购款返还给相应的美团用户。
该举措在团购行业属全球首次，让中国消费者享受了其他任何消费者都享受不到的最优消费保障。
“在这个产业链上，任何一个环节消失了，这个产业都无法形成，在这个产业链上谁最弱势，我们就要把谁放在最前面保护，在美国消费者很强势，他们不需要把消费者放在第一保护起来，而在中国消费者是很弱势的，我们需要把消费者保护起来，所以把消费者放在第一位。
大面积崩溃 美团：重复支付订单会原路退回
12月7日消息，今日午间11时左右，美团出现大面积崩溃，包括外卖、团购在内的业务均受到影响。外卖订单出现延迟，部分用户后系统仍提示尚未;团购页面内容也无常显示。
对此，美团方面负责人回复如下：今日午间，因技术原因导致部分订单出现支付故障，用户支付成功后显示页面出现延迟，经紧急修复后，现已陆续恢复，由此给用户带来的不便我们深感抱歉。针对此次故障受到影响的订单，已在陆续解决中，我们将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责取消退款。用户问题可24小时致电：10107888
高通与战略合作：优化DuerOS在骁龙845表现
12月7日(夏威夷时间)消息，高通与今天宣布双方携手在高通骁龙移动，包括即将推出的骁龙845移动上，优化DuerOS在手机上的人工智能解决方案。
该战略合作将利用两家公司在人工智能领域的积累和专长，利用高通Aqstic软硬件来优化DuerOS对话式人工智能系统，面向全球智能手机和物联网终端推出一套的人工智能和智能助手解决方案。
传联想控股将投资乐视 联想发申明称报道不属实
在阿里否认“190亿控股乐视”的传言后，联想控股晚间也发布了申明，称近“日有关联想控股投资乐视的报道不属实”。此前有消息传出，称联想控股将入局，投资资金链紧绷的乐视，引发业界关注。当日也有传言在社交曝出，“阿里190亿控股乐视!融创屈居第二大股东。”阿里随即进行了否认，斥其为谣言。
目前深陷资金困境的乐视网正处于“找钱”阶段，11月20日，乐视网发布向融创中国借款及该公司对外提供的两笔借款公告，随后被深交所问询关于借款和的更详细内容。
阿里与福特汽车战略合作协议 联手打造智联网汽车
12月7日消息，阿里巴巴集团和福特汽车公司今日签署战略合作。双方将开展全面合作，共同推进智联网汽车、人工智能、智能移动服务和数字营销等领域的合作。
在这份为期三年的协议中，阿里巴巴旗下的AliOS汽车操作系统、云计算、新零售、数字营销等业务板块都将参与合作;而福特方面也表示，未来所有在中国销售的福特及品牌整车(包括进口及本地生产)及在中国生产的自主品牌电动车，也将成为合作的一部分。
李泽楷否认投资法拉第未来：没有投资或合作的意向
12月7日晚间，李泽楷的发言人向澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者表示，李泽楷方面对法拉第未来没有投资或合作的意向。
当天，有媒体报道称，贾跃亭通过律师团队与来自投资机构签署协议，一笔超过10亿美元的投资，20家投资机构中有一家意向强烈，从派出团队赴美尽调，并已经支付了3000万美元诚意金。上述报道还指出，能在危局中出手的，以“小超人”李泽楷可能性最大。李泽楷是富豪李嘉诚的次子，现任通信服务商电讯盈科(00008.HK)董事局。不过，李泽楷方面迅速对此做出反应，否认了投资法拉第未来的说法。
高德成立未来交通与城市计算联合实验室
12月7日消息，高德地图今日宣布与中国公路学会，成立未来交通与城市计算联合实验室(Joint Laboratory for Future Transport and Urban Computing)，并推出“十百千计划”，承诺实验室坚持十年投入、与百所高校合作，培养千名面向未来交通出行的专家级人才。
据悉，首批来自国内交通出行、人工智能方面的清华大学李萌、同济大学杨晓光、大学余志等5位顶尖科学家团队入驻联合实验室，就数据时代的智能驾驶调度、城市“CT”、智慧公交、城市交通大脑、交通需求管理等前沿课题展开联合攻关。
刚融了3.5亿美金，哈罗单车再度筹划新一轮
第一财经记者独家获悉，刚宣布完成3.5亿美元D1轮的哈罗单车正在紧锣密鼓地推进D2轮。
12月4日上午，哈罗单车宣布完成3.5亿美元的D1轮，投资方为蚂蚁金服、威马汽车、成为资本、富士达等多家投资机构和产业资本。这是10月底哈罗单车与江苏永安行低碳科技有限公司(下称“低碳科技”)合并后的首轮。
据第一财经记者了解，哈罗单车的D2轮规模有望超过D1轮的3.5亿美金。此外，D1轮的投资方蚂蚁金服有望再度跟进。
传ofo敲定新一轮：金额或达10亿美元 未回应
有消息人士透露，ofo下一轮将于近日完成，投资方包括阿里巴巴等。此前，ofo联合创始人和早期投资人分别证实这轮金额达10亿美元：今年9月，杨品杰在莫斯科市场启动仪式上称，ofo拟进行新一轮，金额将超10亿美元;10月，ofo早期投资人亦透露，金额为10亿美元。
AlphaGo又进化了：除了围棋 现在还学会象棋
12月7日上午消息，年初时，曾有消息说DeepMind取得重大技术突破。DeepMind引入一种名叫“强化学习”(reinforcement learning)的AI技术，增强AlphaGo，不需要人类数据，它就可以自己超人一般的围棋技法。只需要划定下棋规则，AI就会随机对弈，制定出色的战略。谷歌将增强后的AlphaGo取名叫作AlphaGo Zero，因为它不需要人类输入信息。
现在DeepMind在arXiv发表论文，说AlphaGo Zero已经具备很强的通用性，可以学着完成其它任务。团队举了两个例子，说它可以学习象棋和将棋，将棋是日本的一种游戏，与象棋类似。在两个案例中，AlphaGo Zero 24小时内就能超人一般的棋艺，达到击败世界冠军的水平。
腾讯控股市值缩水近7000亿港元
腾讯控股周三延续上日下跌走势，小幅低开后低走，继本周二失守380港元后，周三继续失守370港元大关，最终收跌2.66%，报366港元，创今年11月2日以来的收盘新低。按这一收盘价计，腾讯控股自今年11月21日创下439.6港元的记录后，总市值累计缩水近7000亿港元(5900亿元)。接近两个万科、中车和360借壳完成后市值。
消息
国内篇：
盛开体育3亿元B轮，曜为资本领投
盛开体育是一个体育营销服务，主要提供体育赞助、传播、赛事运营和体育授权等服务，同时为国内外的投资者提供体育商业运营方案，近日，盛开体育3亿元B轮，曜为资本领投。
天蝎网络数千万元A+轮，汉能创投领投
天蝎网络是一家网络安全服务公司，基于大数据的安全分析系统，提供信息安全，以及进行信息安全培训，最新安全动态，安全应用，应用安全，隶属于思科平科技有限公司。近日，天蝎网络数千万元A+轮，汉能创投领投、基石信安和达晨创投参投。
环球优学教育B轮，凯信投资投资
环球优学是一个致力于使广大的中小学学生实现真正意义上的个性化教育的企业，公司通过了大量海内外优秀教育人士，整合全国各地教育，为全国各地的中小学生提供一个更加个性化的教育环境，近日，环球优学教育B轮，投资方为凯信投资，本轮的主要用途为新区域的拓展和新技术产品的持续。
昱品通信新三板挂牌上市
昱品通信是一家光纤光缆生产设备研发商，集研发、设计、生产和销售于一体。产品包括：光纤拉丝机、特种光纤拉丝机等，近日，昱品通信新三板挂牌上市。
Boxful宝易存1.4亿港币战略投资，世茂房地产参投
BOXFUL宝易存是一家迷你仓、按需存储服务提供商，为用户提供个人化储存服务，解决收纳烦恼，近日，Boxful宝易存1.4亿港币战略投资，投资方包括世茂房地产、瑞安房地产和南丰集团。本轮资金将用于将市场拓展到中国和亚洲其他地区。
帛珑近千万元A轮
Bergluft帛珑是一家新风净化器研发和生产商，目前主打产品是一款壁挂式新风设备净化器，分为三个系列——针对非寒冷区域的Pro精致版、冬季暖风功能的Plus暖心版，无限物联的Flagship旗舰版，近日，帛珑近千万元A轮，首席投资者迈克尔�6�1迪克曼(Michael Diekmann)参投，迈克尔�6�1迪克曼(Michael Diekmann)是德国最大的Dax公司之一安联集团(Allianz Group)的前首席执行官。
欧百特新三板挂牌上市
欧百特是一家冷链装备产品研发商，为客户提供冷链产品以及冷链系统技术解决方案，产品包括超高低温环境模拟试验箱、以及冷链工程、普通冷库板产品等，近日，欧百特新三板挂牌上市。
顺天科技新三板挂牌上市
顺天科技是一家减速电机研发商，专注于从事减速电机的研发设计、生产制造、技术和配套服务。产品包括：RV蜗轮蜗杆减速机、MB系列无级变速器等，近日，顺天科技新三板挂牌上市。
国大药房4.18亿美元战略投资，Walgreens投资
国大药房是一家大型医药零售连锁企业，旗下拥有“国大”、“生”、“天益堂”等品牌，涵盖中医、西医、康复理疗等治疗领域。同时推出线上健康服务社区，提供糖尿病、高血压等慢病管理服务，近日，国大药房4.18亿美元战略投资，Walgreens投资，占股40%。
克里艺术近千万元天使轮，春晓资本投资
克里艺术是一家儿童美商培育品牌，专注2.2-9岁，课程主要包含自然美学、生活美学、时尚美学、科技美学和人文美学美学，近日，克里艺术近千万元天使轮，春晓资本投资，此轮将主要用于门店拓展、品牌推广和新业务拓展等方面。
唐人医药超亿元新一轮，广发信德参投
唐人医药是一家医药连锁机构，专注于医药健康产业，主要从事医药产品、保健产品、护理产品等销售服务，河北唐人医药股份有限公司旗下，近日，唐人医药超亿元新一轮，由广发信德、国创投资联合投资，同时，唐人医药还与丹东康达大药房、营口渤海大药房、辽宁健康城、本溪大药堂等企业签署了战略合作协议，至此其在辽宁区域控股收购的企业达到了五家。
青芒果新一轮，逍遥资本投资
青芒果旅行网是一个主打经济型的网站和手机应用服务，支持即时在线预订，深圳市青芒果信息技术有限公司(芒果网子公司)旗下，近日，青芒果新一轮，投资方为国内新锐的文旅消费产业投资机构逍遥资本。青芒果表示：十分看好中国民宿业发展前景，未来青芒果将由民宿预订升级为民宿产业服务，除了原有民宿预订和营销业务以外，将开展民宿供应链和金融服务，并发起成立5亿民宿产业投资基金。
富勒战略投资，霍尼韦尔投资
FLUX富勒是一家仓储物流软件提供商，专注于、实施仓储管理系统软件解决方案，帮助客户实现更高效的仓储作业与更精准的库存管理，近日，富勒战略投资，霍尼韦尔投资，占股25%，同时，双方将成立一家海外合资公司，霍尼韦尔持有股权75%，该公司以拓展亚太地区业务为重点。
云途腾1.08亿元B+轮，复星锐正资本领投
T2Cloud云途腾是一家云计算技术公司，从事云计算技术研究与市场化，面向企业级用户，提供云产品交付及定制、超融合一体机及混合云解决方案，同时提供服务、架构设计、产品、交付运维一站式服务。近日，云途腾1.08亿元B+轮，复星锐正资本领投，前海股权投资母基金跟投，云途腾方面表示，这轮主要用于拓展技术领域、提升专业团队服务能力及开拓行业市场，更可以整合投资方宝贵的行业发展机遇和业务扶持，推进公司以行业云为核心的快速发展。与此同时，以B/B+轮为契机，云途腾已开始筹备IPO上市计划，不断吸纳更多高端行业人才，加快新业务的拓展和实施。
企加云近亿元A轮，阿里领投
企加云是一家新零售解决方案提供商，致力于为泛零售企业及传统企业提供新零售落地方案，实现互联网数字化转型。为企业提供全渠道会员养成方培训等一站式解决方案，并提供企业IT云化、营销投放等多项增值业务，帮助建设数据管理中台，实现用户数据的全生命周期管理和智能预测等，近日，企加云近亿元A轮，由阿里巴巴集团领投，银杏谷资本和元璟资本跟投。企加云方面表示，在完成本轮后，公司将加强与阿里云在生态层面的融合，并为中国云计算市场提供更丰富的应用服务。
盟科医药1亿元D轮，德联资本领投
盟科医药是一家非上市生物制药公司，致力于发现和更安全有效的治疗由耐药菌所引起感染的新型抗菌药，以改善对耐药菌感染的治疗，近日，盟科医药1亿元D轮，德联资本领投，百奥财富基金(BVCF)跟投。资金将用于支持完成正在进行的口服抗生素Contezolid (MRX-I)的三期临床和即将在中国进行的新药上市申请，以及在中国开展的其他业务。
TransferEasy数千万元A轮投资
TransferEasy是一家金融服务提供商，主要为用户提供个人经常项下常规跨境、海外留学生学费和生活费支付，以及企业经常项下跨国资金划拨等需求。以低于传统银行手续费率的价格，帮助用户降低财务成本。公司日前数千万元A轮投资，领投机构未透露，真格基金继续跟投。
暴风TV8亿元战略投资，东山精密参投
暴风TV是一家智能电视制造商，由暴风科技与日日顺、奥飞动漫、三诺数码等合资成立，近日，暴风TV8亿元战略投资，投资方包括东山精密，如东鑫濠，双方各投资4亿元，持股比例均为 10.5263%。
医通健康近2亿元B轮，元璟资本领投
医通在线(好医通)是一家基于健康体检的全方位健康管理解决方案服务商，为用户提供第三方健康管理服务。上海好医通健康信息有限公司旗下产品。近日，医通健康近2亿元B轮，元璟资本领投，晨兴资本、一方集团跟投。本轮将用于进一步的信息化建设，加速与公立医院体检中心的互联互通。
国外篇：
Flintobox700万美元A轮，Lightbox领投
Flintobox是一家儿童活动盒订购服务提供商，主要为孩子提供基于活动的学习教育服务，每月会为订购用户提供儿童活动盒，每个盒子里都有基于儿童活动的游戏产品，包括绘画、拼图和游戏等，旨在以最有趣的方式促进儿童早期发育，近日，Flintobox700万美元A轮，Lightbox领投，参投方包括Globevestor，Ashwin Chadha，Mauj Mobile，以及亚洲电子商务。
NestAway5000万美元新一轮，UC-RNT领投
NestAway是的一家在线租房公司，目前在七个城市为业主代管房产，用户可以在线租房、支付租金和公司提供的管道维修等服务的费用。根据装修费用的不同，公司会收取租金的5-30%作为佣金，近日，NestAway5000万美元新一轮，UC-RNT领投，Tiger Global和IDG Ventures India跟投。投后估值在1.8-2亿美元之间。
Moda Operandi1.65亿美元F轮，Apax Digital、郑志刚领投
Moda Operandi是一家奢侈品电商，采取会员制，产品主要为当季T台时尚单品，并为VIP消费者提供非公开的时装表演，提供预览商品服务，近日，Moda Operandi1.65亿美元F轮，Apax Digital、郑志刚领投，本轮资金将用于新技术，以及在中国、等海外市场的扩张。
Joy700万美元天使轮，Obvious Ventures等领投
JOY相册是一家智能相册研发商，旗下产品具配置了触摸屏，能从谷歌、Facebook和Instagram等服务商同步照片，以及具备添加注释等功能，近日，Joy700万美元天使轮，领投方为Obvious Ventures和Dd Heller。Joy计划在将来推出不同价格段位的产品。
Inflect300万美元种子轮
Inflect是一家企业网络服务决策数据提供商，主要为企业提供必要的数据，帮助它们在选择数据中心、网络服务时进行决策，近日，Inflect300万美元种子轮，投资方包括Greenpoint Technologies的Jon Buccola Sr、Weebly首席技术官Chris Fanini、Server Central首席执行官Jordan Lowe、Global Communications Network首席执行官Chris Palermo以及Cruise Automation的首席技术官Kyle Vogt。
BitPay3000万美元B轮，Aquiline Technology Growth投资
BitPay成立于2011年，是一家比特币支付服务商，提供各种支付的后端技术支持，同时也提供前端的购买按钮嵌入服务，例如该接受比特币，然后再向收款方的账户里打入，近日，BitPay3000万美元B轮，投资方为Aquiline Capital Partners旗下基金Aquiline Technology Growth(ATG)。
