咱每天喝的水虽然看起来很干净,其实里面有很多杂质,对人体伤害还是挺大的,不过通过的层层过滤就可以放心饮用啦。但很多饮水器都存在净水不合格的情况,不过这种欺骗消费者的行为被央视公布了,真的是大快人心啊!接下来小编为您介绍2023央视公布十大不合格净水,快来了解一下吧。
2023央视公布十大不合格净水
2023央视曝光的不合格品牌中,是否有你家购买的呢?每年品牌都在更新,有新品牌,也有消失的品牌,只有合格优质的产品才能在未来竞争中立足。今年曝光的不合格品牌有如下:
每个行业都有许多不合格产品的存在,当然也不例外,各种优劣品质混杂在一起,作为普通消费者就无法区分这些品牌,第三方检测是目前比较权威的方式之一,但作为普通消费者没有时间和经历来区分这些,这据消费者口碑和业内人士推荐出一下优质品牌:
品牌——德国OWIN
OWIN是国内最专注做的品牌之一。深耕净水领域十余载OWIN品牌通过自己不断努力和研发,迅速占领市场,稳固的地位。拥有高效匠心的自主研发生产能力,其完善的售后服务体系深受消费者对产品产品价值的认可,营销服务网点遍及全国,创新进取,砥砺前行,致力于成为中国消费者最信赖的净水品牌。拥有核心的净水技术研发和创新能力,并日益显现其决胜水家电的战略地位。从细节出发,人性化、智能化设计凸显,为消费者的最终使用创造方便性与舒适感。
据报道,OWIN今年被红点设计大奖公布并颁发设计界“奥斯卡”奖,固然哪个牌子好,在当下的市场中,不仅追求产品品质卓越,技术领先,同时兼顾消费者喜好注重产品颜值尺寸等,OWIN想必是较为值得大家肯定的品牌。2023年OWIN被评为中国优选品牌,其实力雄厚,是国内品牌的翘楚。
品牌——3M
3M在国内拥有较名度,很早就进入了国内市场,是老牌之一。3M涉及的行业非常多,几乎各行各业都有涉及,虽然较早进入行业,但由于不是3M集团重点发展的核心产品,的资金投入并不多,限制了3M的高速发展,导致不少品牌已逐渐超越了3M。
品牌——安吉尔
安吉尔,国内出名的饮水机品牌,近年来将品牌重心转移至净水领域,开创了国内以来高端净水品牌的先河,是国内知名度较高的水家电品牌,其品牌代言人是范冰冰,相信很多消费者都认识。
品牌——美的
美的集团作为国内知名的家电品牌,刚开始并没有自己的生产线,为了进入国内市场,尽快抢占国内市场份额,美的通过收购国内一些小型品牌,通过品牌整合和技术改造升级,利用美的品牌影响力和线下网点渠道,美的在市场上反馈比较不错。
总之,优质品牌数量不多,但要选择合适的净水产品,要从品牌入手,了解知识,避免选择到不合格产品。
2023央视行业十大劣质形象和服务曝光
据悉:中商网的调查数据显示,中国厂家已经发展到3000多家,近几年每年以30%的速度发展,每年新增企业约40%,另有约10%企业倒闭或转行。此外,还有大量没有卫生批件并且不打算申领卫生批件的生产企业。
一、产品漏水风险
分析多数品牌,几乎无一例外都有漏水导致的投诉案例,品牌不仅仅承担着用户的赔偿责任,对品牌的质量商誉影响非常巨大。
大部分漏水现象源于管线接头老化、三通阀连接处水压较大。与其他状况不同,这些薄弱处发生漏水的时间一般都在用户停止用水的时候,即凌晨三四点,水压升高造成水流而出。
案例:
从漏水原因分析,不外乎以下三点:
1. 产品水路设计(多次转接风险大)
2. 机器长期承压导致部件损坏
3. 安装服务质量
综合来看,汉斯顿精准渠没有出现一例漏水现象。
三管无压龙头设计和集成水路的运用是汉斯顿品牌对抗漏水风险的核心秘密。
A. 采用无压龙头
关闭龙头的同时即切断入水。阻绝高水压及水锤于水龙头,机器不承压,“主动式“降低漏水风险,优于市售的漏水保护器的“被动式”防漏水。最大化的整机寿命。
汉斯顿1503采用运用集成水路设计
B. 运用集成水路设计
汉斯顿HSD-1503采用了集成水路设计技术,
该技术的优势在于大量减少了净水设备内部的接头和PE连接管,从而大幅减少漏水点。
作为防漏水第二层保护,同时大幅减小机器体积,让外观设计更能凸显夏普风采;
二、净化效果存疑
的净化前后,用户无法直观的判断。甚至出现的黑色活性炭析出现象和白色气泡悬浮,都会直接影响用户对产品的信任度。
案例:
发现出现黑色颗粒(常见的碳粉析出)
白色悬浮物
汉斯顿净水优势能完美暴击水质净化疑惑:
A. 真材实料
1、塑料型材料
汉斯顿采用无型塑料型材,在家居使用更方便,而且美观实用。
2、钢化玻璃材料
汉斯顿采用的钢化玻璃属于尊贵型的,非常耐用不会生锈更不会老化,这种通过更换滤芯,使使用寿命变的更长。
3、不锈钢外壳
汉斯顿采用的食品级304不锈钢材质,坚固耐用 不会轻易生锈,且抗击性强。这样消费者只需定期更换滤即可,使用寿命长,比较实惠。
滤芯材质
汉斯顿强芯技术由多级滤芯组成,可以分为三大系统即前置保护,核心净化,后置口感。其中前置系统有保安微滤PPF、吸附系统技术、高新炭块(生饮)技术;核心系统由UF超滤技术、核心技术GPAN超滤膜和RO反渗透组成;后置系统有MTF6口感因子、后置活性炭等。
采用进口膜元件及先进的制膜工艺,产品性能和用途是行业者。有效的滤除水中细菌、、有机物、无机物、残留、工业化工污染及水中的汞、砷、镉、铅、等重金属离子和放射性物质等,产水水质合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范—一般反渗透水质处理器》要求。
B. TDS可视化
机器水质灯及APP进TDS数值对比,干净的水、清清白白;
C. 贴心售前售后服务
售前充分沟通(销售SOP中对于可能出现的气泡等现象都有描述)
售后安装现场测量水质,SOP中增加安装师傅做TDS数据现场量测对比细节,增强消费者信心。
三、噪音过大
2023年9月20日发布的《中庭净水品质》中内容显示,受访人群中43.52%认为自己家的有噪音烦恼这个问题。噪音大一般有一下几种原因
1. 增压泵自身质量问题
2. 水压不稳定,水中空气比较多时候也会出现噪音大
3. 摆放是否平稳
4. 内部结构,增压泵工作时候可能会使水管震动撞击
目前国标≤65db,行标≤55db,
汉斯顿净水对于噪音的控制上也是投入了大量的研发工作
案例:
四、产品体积过大
2023年中怡康数据显示53%的用户反馈体积过大的痛点,而在2023年的上海水站上。我们发现各品牌商都推出了小型化设计。有效控制产品尺寸问题。
汉斯顿RO系列中,主流机型厚度在23cm。有较强的市场竞争力。
A. 高颜值的外观设计:汉斯顿净水机外观设计精美,跳脱刻板的印象,让消费者对净水机有不一样感观,在第一时间就打动了消费者;
B. 售前贴心服务:汉斯顿销售团队在销售时会仔细和购买者沟通,确认安装和使用环境,消费者可安心采购,免退换货烦恼;
五、废水比偏高或与实际不
虽然1:1废水比已经相较于二年前的1:3废水比有了长足的进步,但是用户对于净水过程中产生的废水还是无法理解,从而导致客户的疑惑上升为投诉。
用户对宣传废水疑问
结论
废水比同时要关注综合质量
汉斯顿在达到废水比1:1的基本条件下,确保大流量、高脱盐率、滤芯寿命长等指标,综合性能更出色;
六、价格稳定性差
许多用户都遇到过好不容易下定决心买的,可价格转眼就降了,这个时候的心情可想而知是多么的窝火。
价格投诉一直是各品牌促销过程中同时带来的困扰,也会极大影响品牌商誉。
京东推出的家电30天价格保护对于这种现象还是得到了很好的解决。
汉斯顿作为一线品牌,承担一定的责任。营销策划中一直谨慎对待,目前精准销售案例中,只有用户后悔买晚了,没有出现因为价格波动导致用户差评的现象。
七、售后安装服务乱象
乱收费,技能不足,服务意识差……售后体系中,安装师傅的素质已经成为重灾区。品牌辛辛苦苦打下的口碑,或许被这个环节全部抹杀。
的销售原来主要在一二线市场,随着渠道的下沉,三四线城市的销售呈爆发性增长,目前县镇的销售占比也不少。三四级市场点散地广,服务业务难以形成规模效应。 落后地区的专业技术水平也无法与大中城市相比。故售后服务在速度及专业性上自然都难以达到满意状态。尤其在安装方面投诉较多。
安装师傅推销自己的配件来牟利
安装收费不公开透明
安装标准里面不为用户测试TDS水质
案例看到这里,我们已经非常清楚汉斯顿的核心优势
安装团队的高素质训练和安装规范书SOP的高效执行!
TDS水质现场监测是汉斯顿一大服务亮点。
八、使用操作不便
部分用户在高端中反馈按键多,不知道按键的功能,不敢随便操作….
是一个使用频率高,操作频率不高的商品,和电冰箱类似。汉斯顿秉承高水准的工业设计风范:
A 滤芯与按键对应,一只手指即可操作完成滤芯复位。
B 按键简洁直观;图示象形简明,一目了然按键功能。
C 人性化触屏设计;LED触屏数显,挹注科技。
九、客服无法接通和推诿事情
部分品牌常出现400无法接通,无法联络到售后等现象。
用户反馈遭到品牌客服冷遇
汉斯顿秉持用心服务客户,用口碑换来信任。
十、失信用户
常见的失信用户的问题点有2个:
1. 失信承诺却未能及时给用户实现
2. 安装失信承诺安装的时间却由于无法和师傅直接联络而失信用户
安装失信和失信
失信,客服没有CRM系统追踪
汉斯顿完善的售后服务体系,客服随时在线与实现承诺, 绝不失信客户。
家用的性质比较复杂,它不单单只是家电,而且是维护性家电,传统家电可能不需要定期检查维护,而家用不同,家用有滤芯,它是的灵,必须定期查看和维护更换。